Povrat proizvoda

Kupac ima pravo u roku od 14 dana od preuzimanja artikala obavijestiti na naš e-mail [email protected] da odustaje od ugovora, bez potrebe navođenja razloga svoje odluke. Rok od 14 dana počinje teći od dana preuzimanja artikala. Troškove povrata proizvoda snosi kupac.
Mogućnost raskida ugovora ne vrijedi:

  • za već korištene, oprane ili na bilo koji način oštećene proizvode
  • za robu koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima

Obrazac o jednostranom raskidu preuzmite ovdje

Upute za odustajanje od ugovora

Prilikom internetske kupnje proizvod ne možete fizički pogledati. Zbog toga, u roku od 14 dana od preuzimanja narudžbe, možete odustati od ugovora. U nastavku smo Vam pripremili kratak popis na što je potrebno obratiti pažnju prilikom preuzimanja proizvoda kupljenog na na daljinu:

  • pažljivo otvorite ambalažu i čuvajte je u nepromijenjenom stanju dok niste u potpunosti sigurni da je artikl odgovarajući,
  • u motorne proizvode nemojte ulijevati ulje ili benzin dok niste sigurni da je artikl prikladan za vaše potrebe,
  • nepažljivo uklanjanje zaštitnih folija i materijala može uzrokovati oštećenja na artiklu.

Proizvod koji Kupac vraća mora biti nekorišten, sa svim pripadajućim dijelovima, dokumentacijom i ambalažom, neoštećen i potpuno ispravan. Ako Vam artikl ne odgovora ili su vaša očekivanja drugačija, možete odustati od kupnje. Ove preporuke nisu valjane ako je artikl kod kupnje u kvaru ili ne radi. U tom je slučaju riječ o uvažavanju materijalnoga nedostatka ili jamstva.

Prilikom vraćanja proizvoda priložite kopiju računa.
Adresa za povrat proizvoda: Informing-m d.o.o., Kašinska cesta 133, 10360 Sesvete.
Preporučujemo da artikle primjereno pripremite za transport.