Kod internetske kupnje proizvod nije moguće fizički pregledati prije kupnje. Zbog toga, u roku od 14 dana od preuzimanja narudžbe, možete odustati od ugovora, uz uvjete propisane zakonom i našim uvjetima poslovanja.
Upute za odustajanje od ugovora
- Pažljivo otvorite ambalažu i sačuvajte je u što boljem stanju dok niste sigurni da vam proizvod odgovara.
- U motorne proizvode nemojte ulijevati ulje ili benzin dok niste sigurni da proizvod odgovara vašim potrebama.
- Zaštitne folije i ostale zaštitne materijale uklanjajte pažljivo kako ne bi došlo do oštećenja proizvoda.
Kada raskid ugovora nije moguć?
- Ako je proizvod korišten iznad razine potrebne za utvrđivanje njegove prirode, obilježja i funkcionalnosti ili je oštećen krivnjom kupca.
- Za robu koja je zbog svoje prirode nakon dostave nerazdvojivo pomiješana s drugim stvarima.
Stanje proizvoda kod povrata
Proizvod je potrebno vratiti sa svim pripadajućim dijelovima i dokumentacijom. Kupac odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je posljedica rukovanja iznad onoga potrebnog za utvrđivanje prirode, obilježja i funkcionalnosti proizvoda.
Ako proizvod ima kvar ili ne radi ispravno, tada se ne radi o odustajanju od kupnje, već o ostvarivanju prava vezanih uz materijalni nedostatak ili jamstvo.
Povrat robe
Dokumentacija
Prilikom povrata priložite kopiju računa.
Trošak povrata
Troškove povrata robe snosi kupac.
Adresa za povrat
Informing-m d.o.o.
Kašinska cesta 133
10360 Sesvete
Pakiranje
Proizvod primjereno zapakirajte i zaštitite kako ne bi došlo do oštećenja tijekom transporta.
Obrazac za jednostrani raskid ugovora
"*" indicates required fields